Návod na nákup permanentních vstupenek
Prodej permanentních vstupenek na nový ročník FORTUNA:LIGY probíhá pouze přes internet, proto Vám v tomto článku přinášíme návod pro jejich nákup.
Chápeme obavy fanoušků z nákupu permanentky novým způsobem, který jsme pro následující sezónu připravili, proto je tu pro Vás jednoduchý návod, jak si permanentku na sezónu 2023/24 koupit. Věříme, že pokud někdo nepoužívá počítač či chytrý telefon, tak má ve svém okolí někoho, kdo mu s objednávkou, která zabere několik minut, pomůže. Pokud během kteréhokoliv kroku narazíte na problém, se kterým si neumíte poradit, tak Vám pomůže ENIGOO podpora v rámci těchto kontaktů: +420 461 049 232, info@enigoo.cz.
Postupujte podle následujících kroků:
1. Registrace do systému “Sklář ID” na fkteplice.oneid.cz
Nový systém, který připravili naši parťáci z ENIGOO, spojí Vaše registrace v aplikaci FK Teplice nebo v nákupní bráně ticketingu do jednoho účtu, díky kterému budete moci získávat také odměny za návštěvy zápasů.
2. Založit si nový účet na “Sklář ID”
Stačí kliknout na “založte si nový účet” na hlavní stránce Sklář ID a vyplnit údaje. Pokud jste již vlastnili naší aplikaci a měli v ní účet, tak stačí vyplnit email a kliknout na přihlásit, čímž přeskočíte krok číslo 3 (Je však potřeba mít ve svém účtu vyplněné jméno a příjmení, pokud ho vyplněné nemáte, tak ho ve svém účtu na Sklář ID vyplňte) a můžete přejít rovnou do prodejní brány ZDE.
3. Potvrdit svůj email
Po založení účtu Vám přijde potvrzovací email (zkontrolujte také schránku SPAM či nevyžádaná pošta) a klikněte na potvrzovací tlačítko.
4. Přechod do nákupní brány pro nákup permanentky
Po kliknutí na potvrzovací tlačítko z předchozího kroku se automaticky dostanete do prodejní brány, kde stačí kliknout na “permanentky”, případně stačí kliknout na tento odkaz, který vede do nákupní brány.
5. Odblokování místa z loňské permanentky
V případě, že jste byl majitel současné místenkové permanentky, tak stačí k odblokování svého místa vyplnit kód ze staré permanentky, který je uvedený u QR kódu.
6. Nákup nové permanentky
V případě, že si kupujete permanentku nově nebo jste neměl místenkovou permanentku, tak si můžete vybrat jakékoliv volné místo na plánku stadionu, které je v prodeji a není blokováno pro majitele místenek.
7. Nákup více permanentek
Do košíku můžete při jednom nákupu vložit více permanentních vstupenek, v košíku pak následně vyberete, který typ permanentní vstupenky kupujete.
8. Vyplnění kontaktních údajů
Nejprve je potřeba vyplnit údaje k jednotlivým permanentkám (pokud jich kupujete více). Údaje o zákazníkovi se při nákupu vyplní automaticky dle Vašeho Sklář ID.
9. Doručení permanentky
Můžete si vybrat, jestli svou permanentní vstupenku chcete mít pouze v elektronické podobě ve své aplikaci nebo chcete také plastovou kartu, která Vám následně přijde poštou.
10. Platba nákupu
Platbu můžete vybrat buď platební kartou či převodem na účet.
11. Kdy permanentku dostanu?
Po zaplacení permanentní vstupenky Vám dorazí během několik minut v elektronické podobě na zadaný email a propíše se Vám do aplikace po její aktualizaci v následujících dnech. Permanentní vstupenky v plastové podobě bude společnost ENIGOO odesílat do 21 dnů od zaplacení permanentky. Poštovné při doručení na adresu činí 149 Kč.
12. Co když si nevím rady?
Pokud během kteréhokoliv kroku narazíte na problém, se kterým si neumíte poradit, tak Vám pomůže ENIGOO podpora v rámci těchto kontaktů:
+420 461 049 232, info@enigoo.cz
Permanentní vstupenky pro ročník 2023/2024 budou v prodeji za tyto ceny:
Základní: 1500 Kč
Zlevněná (ženy, senioři, studenti): 750 Kč
Dětská (do 150ti cm): 50 Kč
GOLD (obsahuje poukázky na nápoj a klobásu na každém utkání): 3000 Kč
Registrace v nové platformě Sklář ID je pro nákup nutná kvůli sběru bodů a kreditů. Bez této registrace by totiž nebylo možné body sbírat a následně pak upravovat cenu permanentek na další sezónu nebo využívat nasbírané kredity.